发布时间:2018-01-02 17:07
回复时间:2018-01-03 10:33
我2018年1月2日上午九点半到A区办理墙面自行恢复的押金,当时人就在办公室,等了半个小时才跟我去验房。验房时说清洁要做一下,我就去拿拖把,几分钟后回来门关了,人走了。我就打电话给物管喊他们过来开门,我就做清洁,等了十几分钟没人来,我又打电话问,她说问下,又等了十分钟左右,还是没人来,我就自己去物管。一看那个人根本就没有来,坐在那里不知道弄什么。给物管打电话的时候那个人不送过来也不知道跟我说一声,叫我自己过去拿不就行了吗,我确实遇得到哦。后面有个人把钥匙给我,自己去做清洁,做完清洁之后。我又打电话喊她过来检查,接电话那个人说要等一会,现在没得人。等了十几分钟我到物管去,给我验房的人依然坐在自己位置上,我想问她不是人,什么叫没得人哦。物管的态度就是这样对待退房者的吗?本来半个小时就可以搞定的事,让我弄了两个小时,那个黄琳是傲得很吗?她同事一直喊快去帮我弄,结果一直不动。我已经够能忍的了,她还是把我激怒了,我希望你们能给我一个满意的答复。
已受理 已转交 已回复 已解决
尊敬的网友: 您好,您反映的问题收悉,我们将立即调查核实,感谢您对我们工作的理解和支持。
巴南区房管局
2018.1.3
网友,你好!
你关于云篆山水小区有关问题的投诉已收悉,现将有关情况回复如下:根据公租房管理有关规定,租户退租前由物业服务企业对租用房屋的设施及清洁卫生进行验收;就网友反映的不及时情况,区房管局已督促小区物业对租户加强沟通和解释,提高工作效率做好验收工作,切实为小区租户服好务。
感谢网友对区房管局工作的理解和支持。
巴南区房管局
2018-01-09
受理于:2018-01-02 17:07 评论: 0
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我想问你们怎么解决?
2018-01-03 12:36
受理部门回复
网友,你好!
你关于云篆山水小区有关问题的投诉已收悉,现将有关情况回复如下:根据公租房管理有关规定,租户退租前由物业服务企业对租用房屋的设施及清洁卫生进行验收;就网友反映的不及时情况,区房管局已督促小区物业对租户加强沟通和解释,提高工作效率做好验收工作,切实为小区租户服好务。
感谢网友对区房管局工作的理解和支持。
巴南区房管局
2018-01-09
2018-01-09 15:02