发布时间:2018-05-27 17:47
回复时间:2018-06-07 10:52
在该小区购房时,开发商介绍小区的电梯均为蒂森克虏伯品牌,当时因为电梯因为房子在建所以全部用木板封闭保护,看不到实际情况。
接房后,小区的电梯长期出现关人或者停运的情况,在拆除木板后,电梯内部无任何可证明电梯品牌的标志。且许多业主表示怀疑该电梯是否真的为蒂森克虏伯品牌,因为有业主在其他地方体验过的蒂森克虏伯电梯,与本小区的电梯相比差距较大,包括运行时的抖动及出现故障的频率等等。
现本小区业主急切希望有专业人员对电梯进行检查,及验证电梯的真实品牌。望贵方能够提供帮助。
已受理 已转交 已回复 已解决
关于山顶道国宾城的电梯网络舆情的回复 一、投诉电梯相关信息 1、电梯维保单位名称:东莞富士电梯工程有限责任公司 电梯负责人:陈正伟 2、电梯管理单位名称:重庆加州物业服务有限公司 公司负责人:彭永前 二、调查核实情况 1、投诉反映的问题部分属实,该小区1栋和10栋共14部电梯因中渝物业追求美观进行返厂装修,未保留蒂森克虏伯电梯标志造成。 2、经现场核实,该小区共有50台蒂森克虏伯电梯和9台通力电梯。 三、处理意见 1、责成物业管理公司针对14台的装修的电梯,在轿厢公示栏里公示电梯的原厂合格证及相关资料,已证明其系蒂森克虏伯电梯。 2、责成电梯维保单位加强维护保养,及时消除故障,确保电梯本质安全。
重庆市渝北区质量技术监督局
2018年6月7日
受理于:2018-05-27 17:47 评论: 2
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