璧山新欧鹏御府小区污水管道堵塞

发布时间:2019-08-12 16:09

回复时间:2019-08-21 12:30

尊敬的领导，
我们购买的璧山欧鹏御府一期洋房入住后就发现地下的主污水管道不通畅，污水漫延到一楼，对一楼的业主造成了严重影响。向物业和开发商反馈了多次，长达半年多，他们也知道问题，就是拖延，至今没有拿出有效解决方案。如果拖过了质保期，那么只有自己花钱或使用大修基金了，我们没有办法只有向政府职能部门求助，希望在政府的支持下解决我们的最基本正常生活诉求。

来访老师：

您反映“鸥鹏御府小区污水管道问题”的信访件已收悉，我委高度重视。现就相关问题书面回复如下：

一、 基本问题

针对您反映：璧山鸥鹏御府一期洋房入住后就发现地下的主污水管道不通畅，污水漫延到一楼，对一楼的业主造成严重影响。向物业和开发商反馈了多次，长达半年多，他们也知道问题，就是拖延，至今没有拿出有效解决方案。

二、 调查情况

经查，您所反映的情况基本属实。

三、 处理结果

 经与重庆新鸥鹏物业管理有限公司进行了解，该小区洋房一楼花园内规划有下水道检修口，但因部分业主在装修时擅自将花园地面和检修口硬化，对后期疏通及整改造成困难。御府洋房一期今年4月发现下水道有堵塞情况，物业服务中心组织疏通公司进行开挖和疏通，目前园区管网已梳理完毕，洋房一期业主下水道正常使用。现发现洋房5号楼花园附近主管网有一定堵塞，因部分业主将花园井盖硬化，目前物业公司正在配合开发建设单位将管道开挖出来，月底前疏通完成。

区住房和城乡建委已将上述办理情况向您反馈。感谢您对璧山区房地产管理工作的关心支持。如有疑问，请与区住房城乡建委进一步沟通。联系人：李界，联系电话：41403953。  

重庆市璧山区住房和城乡建设委员会

2019年8月13日

受理于：2019-08-12 16:09 评论： 0

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