发布时间:2020-03-09 21:21
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#心寒,疫情期间,房产中介套路满满#
投诉重庆满励城房地产经纪有限责任公司!
理由:缺乏诚信,工作失职并且态度不端正,涉嫌侵犯消费者权益,变相收费问题。
2019年3月份,本人通过满励城中介租住在渝铁西苑,合同为半年签。
2019年9月份又续租了半年。续租的时候,满励城中介人员说,每个月需加收50元卫生服务费。这个变动中介方面之前从未提及,续租时,准备签字的时候才说!良心服务还是奸商嘴脸?是否存在变相收费的嫌疑!
这种突如其来的单方面宣布增加费用,是否合理?是否保障了消费者的知情权?合同约定,租客退租之前,需提前告知,那么中介在变更续租合同条款时,能否提前告知呢?收房租的时候,确实提前打电话了。为什么不把这种精神发扬光大?是故意为之还是工作失误?好歹也是一家连锁企业,应该不至于,那就只能理解为故意为之。
这还不算完,疫情当前,又开始故技重施了,良心企业啊!行业标杆啊!坐地起价,你耐它何?
2020年3月10日,因为人在外地,疫情还没解除,打电话过去询问续租事宜,中介说续租必须签一年的合同。
这一变动,中介方面之前从未提及。工作人员声称已经打过电话,可是本人在此期间从未收到来电!
跟中介工作人员沟通,他们说没办法,要签就必须是一年,我就说之前都是半年一签。工作人员矢口否认,说根据公司电子合同显示,我之前签的合同也是一年的。很无语,难道是阴阳合同?
我又问他,为什么不提前打招呼告知,他坚持说打过了,问题是我一个电话都没收到,一个短信也没有,一个微信消息也没有,这怎么解释?工作人员避重就轻,躲躲闪闪,态度蛮横无理。
刚开始租的时候,中介就说合同分为半年签和一年签,半年签租金就高些,一年签的话租金会低点,考虑到工作变动问题,我选择半年签。
现在改为一年签,房租还是按半年签的来,那半年签和一年签的阶梯价意义何在?一年签是不是应该执行一年签收费标准?中介方面没有提及,这就很明显了,坐实了变相收费!
面对这种情况,租户处于不利地位,中介倒是无所谓,趁火打劫的确是奸商的一贯作风。
合同半年签还是一年签,影响大吗?很大。比如工作地点变动,你一下子签了一年的死期,提前退租就要违约,押金肯定就没有了。
还有小区的环境问题,租的时候,没觉得有什么问题,住进去就立马感受到了,比如靠近马路,通宵的灯光和车流呼啸声,这个真的挺烦,你一下子签了一年的死期,那就忍受着失眠的痛苦吧。
短签和长签的坑,真的很难避免,良心中介总得让你服服帖帖!
沟通无果,最后中介给出的方案,3月底搬走。疫情并未解除,从外地来重庆人员需隔离14天,剩下的时间用来找房子心里真没底,试想,现在这个时间节点,你去租房,人家小区让你进吗?
好吧,暂时没有别的办法。房子在它手里,你能怎么办?
签是不可能签了,这样的中介谁知道会不会再出什么幺蛾子。
疫情期间,情况特殊,政策更应该灵活些,体现出一定的温情和社会责任感。对不起,完全没感受到一个中介应有的服务意识,更别提社会责任感。
人无信不立,企业无信同样如此。逐小利,失信于众,于己何益?
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受理于:2020-03-09 21:21 评论: 0
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