重庆尚企云公司电话销售服务不到位且不开发票

企业名称:诸城市繁华天材教育培训学校

发布时间:2025-06-18 13:17

回复时间:2025-06-20 17:49

重庆尚企云企业管理咨询有限责任公司，注册地位于重庆市渝中区重庆村55号2单元18-1， 该公司挂着公司的名义又用这个地点又注册了个体工商户开展业务，这个企业利用抖音平台诱导我们缴费承诺打电话服务，但是拨打的服务电话质量非常差，漏洞百出，给我们的口碑带来了很大的负面影响！
我查询到该公司的经营范围发现该公司属于超范围违规经营，经营范围无与电话话务通话相关内容。更重要的是没有给我们开具发票涉嫌逃税。请市场监管局、税务局介入调查。
我的诉求是全额退费！

来信人：

您好！关于您反映的“重庆尚企云企业管理咨询有限责任公司，注册地位于重庆市渝中区重庆村55号2单元18-1， 该公司挂着公司的名义又用这个地点又注册了个体工商户开展业务，这个企业利用抖音平台诱导我们缴费承诺打电话服务，但是拨打的服务电话质量非常差，漏洞百出，给我们的口碑带来了很大的负面影响！
    我查询到该公司的经营范围发现该公司属于超范围违规经营，经营范围无与电话话务通话相关内容。更重要的是没有给我们开具发票涉嫌逃税。请市场监管局、税务局介入调查。我的诉求是全额退费！”信息已收悉，渝中区市场监督管理局高度重视，立即开展核实处置，现将核查处置情况回复如下。

6月18日，我局渝中区两路口街道市场监督管理所前往该进行现场核查，经调查核实，您与重庆市渝中区尚企云科技工作室签订了市场调研服务协议，按协议该工作室应为您提供电话推广服务，在服务过程中，您对该工作室服务的效果未能达到预期效果，要求该工作室退还服务费用被拒，您认为该工作室存在超出经营范围的行为及未给您出具正式的发票，现要求该公司全额退还服务费。

执法人员调查，该工作室并未超出经营范围从事经营活动，且给您出具了正式的发票，故并无相关违法行为。经过调解，你们双方达成协议，由该工作室退还您未使用的服务费2300元，您认可协议结果。现在，您与重庆市渝中区尚企云科技工作室已达成退费协议。

重庆市渝中区市场监督管理局

2025年6月20日    

来信人：

您好！关于您反映“重庆尚企云企业管理咨询有限责任公司未开具发票涉嫌逃税”问题已收悉。渝中区税务局高度重视，立即开展核查处置。现将核查处置情况回复如下。

关于反映企业未开具发票事项，经我局核实，企业已经于2025年6月4日向您开具了发票。发票号码：25502000000060078220。

关于反映企业涉嫌逃税事项，根据您提供的资料，我局进行了核实，暂未发现纳税人存在偷税漏税行为，根据税收违法行为检举管理办法第三章第二十条第三款规定，检举对象明确，但其他检举事项不完整或者内容不清、线索不明的，可以暂存待查，待检举人将情况补充完整以后，再进行处理。如您有其他具体线索材料，可再与我局进一步联系，电话：63518316。

上述情况我局已经于2025年6月19日上午与您电话沟通，您表示理解和认可。

 

      国家税务总局重庆市渝中区税务局

               2025年6月23日

 

受理于：2025-06-18 13:17 评论： 0

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