路边划线停车位乱收费

发布时间:2024-10-01 21:45

回复时间:2024-10-02 14:49

停在划线停车位一直未动  被收费3次  白天最多15块   扫码显示收费27块  投诉后取消后面的多收费！  如果没发现的话  岂不是就遭乱收费！  还有其他的车辆如果没发现这个问题  岂不是也遭多收费

经过核实，投诉人反映的情况为停车打单机的偶然故障问题，收费标准与现场公示内容一致。投诉人的渝DP5381停放在永和路路内停车位属实，停车费10月1日订单存在错误，为停车打单机的故障问题。造成订单错误原因为打单机进水后产生定位和空白打印故障，在14：12时误将渝DP5381车辆定位在和韵路并打印出空白的停车单（第2张），该停车单未放在车上。停车管理人员误以为未打印成功，故在14：18分打印了第3次停车单。该订单问题已在10月1日18点左右处理完毕 ，在投诉人来电反映后，停车管理人员积极进行了沟通和处理，在核实后立即取消了错误订单。非常感谢投诉人的监督，将要求停车管理单位加强人员管理和培训，提升停车管理水平，同时对订单问题造成的困扰和不便深表歉意。

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受理于：2024-10-01 21:45 评论： 0

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