合川公交车扣费问题

发布时间:2024-10-06 16:25

回复时间:2024-10-15 09:42

10月4日下午在合川钓鱼城坐公交车到蟠龙路公交站，没有扣费。2天后收到延迟扣费账单5.5元，请问为什么扣费5.5元？公交车收费不是2元吗？

关于市民投诉“合川公交车扣费”的问题，现回复如下:

一是我区公交车分一票制公交线路及多票制公交线路，一票制公交线路上车刷卡即扣费，多票制线路上车刷卡则不会扣费，需要乘客上、下车时分别刷卡或扫码，系统才能根据运距自动扣费；如下车忘记刷卡（扫码），系统将在乘车两天后补扣全程费用。

二是经核实，被投诉公交线路为929路，为多票制公交线路，前门投币箱处张贴有“上车扫码计费，下车扫码扣费，下车不扫码按全程票价扣费”的提示。我区多票制公交线路有，919路（合川—云门）、929路（合川—草街）、939路（合川—大石）、959路（合川—盐井），城际公交（合川—铜梁）、省际公交（合川七间—武胜火车站和合川三汇—华蓥溪口），于2024年4月开通了“二维码”乘车支付功能。

建议市民可以到合川区交运通IC卡服务中心（久长街齐家巷32号）或拨打交运通客服电话4006557533进行查询核实。

重庆市合川区道路运输事务中心

 

受理于：2024-10-06 16:25 评论： 1

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