发布时间:2025-02-09 03:15
回复时间:2025-02-25 22:46
本人现居住于南岸区长生桥镇长盛花园,近期持续遭遇晚6-9点时段水压严重不足问题,淋浴器频繁因水压不足熄火。此前小区曾有其他业主向自来水公司反映情况,工作人员解释“高峰期水压小属正常现象“,但作为普通上班族,晚间6-9点本就是必要的生活用水时段。若以此逻辑推脱,实质是要求居民为基础设施缺陷牺牲正常生活权益。
现恳请自来水公司:
提供具体管网压力监测数据(含本小区晚高峰时段记录)
安排技术人员实地检测供水管路
公示改善方案及实施时间表
民生基础设施本应随城市发展同步升级,当前水压问题已严重影响基本生活质量,望贵司正视问题本质,勿以“高峰期“作为公共服务缺位的挡箭牌。盼5日内给予实质性答复。
已受理 已转交 已回复 已解决
网民您好,您所反映的问题已收悉。经核实,由于我司前期对供水系统进行全面检查,发现朱家岩水厂供区用户用水量明显下降,导致管网压力显著升高,存在较大安全隐患。为避免潜在风险,我司从2025年1月24日起对供水管网压力进行了调整。届时,供区内部分区域高峰时段可能出现供水压力偏小的问题,加之您所在小区位置较高,可能水压波动较明显。目前,朱家岩水厂的压力已恢复正常。如您以后遇到相关问题,可随时拨打我司24小时客服热线:023-966668或023-62456413,我司工作人员将及时响应并核实处理。感谢您的留言,祝您生活愉快。
重庆水资源产业股份有限公司东部自来水分公司
2025年2月24日
受理于:2025-02-09 03:15 评论: 0
声明:重庆网络问政平台问政回复涉及网民隐私权、名誉权等相关权利,任何第三方未经许可不得转载、摘编或作为新闻信源。同时我方保留追究相关法律责任的权利。