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发布时间:2025-07-17 17:33
回复时间:2025-07-22 17:56
2024年4月给孩子报名了体适能课程,该机构所属锐石豹体育科技有限责任公司,在七月份机构老师电话通知,要变更培训场地,我不愿意带孩子去新场地那边,他们先违约,申请退款,机构冷处理,喊我等。后面在天眼查上查到,该机构并未具备办学资质这属于欺骗消费者,我说喊他们退费,机构老师还是喊我等。报名10100费用,共计1年时间,半年多,后来商定退款一半,约定每个月底支付1/4,四个月付完,但每次到月底他就不接电话,没有回应。经过我们多方争取,他们在6月8日退了一半:2500元,约定6月底再退一半,但到现在都不接电话。希望领导给与重视,机构这样不退费,完全就是霸王条款,整得老百姓很无奈啊!
已受理 已转交 已回复 已解决
市民朋友:
您好!关于您反映的“顽训体适能退费”问题已收悉。我单位高度重视,立即开展核查处置。现将核查处置情况回复如下:
2025年7月21日渝中区教委工作人员与您电话沟通,向您反馈了处置协调的相关情况,您表示接受,并对教委工作表示理解。后续区教委也将持续做好督促协调工作。感谢您对渝中教委工作的关心支持。如有疑问,可致电渝中区教委校外教育培训监管科,联系电话:63838133。
渝中区教育委员会
2025年7月21日
受理于:2025-07-17 17:33 评论: 0
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