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发布时间:2025-10-06 14:22
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关于饮用水供应异常及水质问题的投诉信
尊敬的[重庆市、綦江区、石角镇相关监管部门]:
您好!重庆市綦江区石角镇石河村一、二组,现就近期持续存在的饮用水供应与水质问题正式投诉,希望能得到重视并尽快解决。
自2025年以来,我处饮用水供应频繁出现异常:一是无水情况反复发生,每周至少出现2-3次,且多集中在早中晚用水高峰时段,最长停水时长超数小时,导致日常做饭、洗漱等基础需求无法正常满足,尤其给家中老人/孩子的生活带来极大不便;二是水质问题严重,恢复供水后,流出的水常呈浑浊状态,伴有肉眼可见的细小杂质,部分时候还带有轻微异味,静置后杯底会沉淀一层污垢,根本无法放心饮用,即便煮沸后也仍有顾虑,长期下来已严重影响家人饮水安全与健康。
此前,已通过[村上反馈等方式]向[相关对接人/部门]反映过该问题,对方虽承诺排查处理,但截至目前,无水与水质脏的情况并未得到任何改善,问题依旧反复出现,让住户们深感困扰与失望。
饮用水是居民生活的基本保障,保障水质安全与稳定供水是相关单位的基本职责。在此,我恳请贵方:1. 立即安排专业人员对供水管道、水源等进行全面排查,找出无水与水质污染的根本原因;2. 尽快采取有效措施修复问题,恢复24小时稳定供水,并确保水质符合国家饮用水卫生标准;3. 及时向住户公示排查结果、整改进度及后续保障方案,让大家了解问题处理情况。
期待贵方能正视问题,在[合理期限,如3个工作日内]给出明确回应,并尽快解决饮用水问题,还住户一个安全、稳定的饮水环境。若问题仍得不到解决,我将保留进一步向更高监管部门反映的权利。
已受理 已转交 已回复 已解决
受理于:2025-10-06 14:22 评论: 0
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