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发布时间:2018-04-23 09:50
回复时间:2018-04-25 10:06
1、早上带孩子到鸡公岭小学上学,经常到站不停,不能上车,导致迟到!一个早上连续两班不停车。
2、平时10路公交车太多,5分钟一班,1分钟两班的经常有,建议减少;而早上7点-8点左右都是10多分钟一班,太少!建议增加班次!
3、司机没有素质,经常在车上听到司机大呼小叫,让往后走,老年人不要早上凑热闹等等,到站时还要问:有下的不。。。。没有人回答就不停车,有人回答了,他还说“谢谢你”。谁要听什么谢谢!开好你的车,别大呼小叫的,一大早的,让大家安静下好不?
已受理 已转交 已回复 已解决
网友:您好!感谢对道路运输行业工作的关心和监督。收到网友投诉后,区运管处高度重视,立即责成执法大队进行处理,现将处理情况回复如下:执法大队一是已责令公司每月组织驾驶员安全学习时加强驾驶员素质教育,切实提高服务质量。二是责令公司要求驾驶员必须按核定站点停靠,方便市民便捷出行。请乘客记下到站不停的具体车牌号码拨打96096进行投诉,运管处执法人员将投诉一起,严处一起,绝不姑息。10路公交车现有运力37辆,完全能满足沿线市民出行需求,在早晚高峰期确有堵车的现象,在此,对网友乘车带来的不便表示歉意。
万州区运管处
2018年4月25日
受理于:2018-04-23 09:50 评论: 2
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