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发布时间:2020-09-17 11:50
回复时间:2020-09-25 10:27
巴南区鱼胡路碧桂园保利云禧,在接房后办理装修手续时,按建面每平方收取了8元(即960元)出渣费后,在装修过程中,还要额外收取除渣费2200元,且拒绝出具收据或发票,自己除渣也不行,不给开门,不让停车,也不指定倒渣场所,必须要他们除渣,否则就断电断水。物业态度极度嚣张,不给合理解释,直接喊你自己愿意去哪投诉就区哪投诉,他们都是这样收费的,相关收费标准也不对外公示,是否存在重复收费?强行收费?
已受理 已转交 已回复 已解决
尊敬的网友: 您好!您反映巴南区碧桂园保利云禧收取除渣费的问题,巴南区住房和城乡建设委员会已收悉。现将相关情况回复如下: 根据《重庆市人民政府办公厅关于印发<重庆市物业服务收费管理办法的通知>》(渝府办发〔2016〕36号)文件精神,第二十二条规定:物业装修期间产生的建筑垃圾弃土应由业主或物业使用人负责清运。委托物业服务企业清运的,清运费用由双方约定。由此,业主首先可以择自行除渣的方式,其次才委托物业服务企业和专业除渣队。区住建委已通知企业,由业主自行选择。
重庆市巴南区住房和城乡建设委员会
2020年9月25日
重庆市巴南区市场监督管理局 关于华龙网网络问政平台反映事项“巴南区鱼胡路碧桂园保利云禧物业霸道”的回复 网友: 您好!您的反映事项已收悉,我局高度重视,立即转龙洲湾市场监管所具体核实处理。现回复如下: 我局执法人员联系了您,请您提供物业收费票据、前期物业合同等证据资料,您称因工作忙暂无时间向我局提供。待我局收到您的相关证据资料,再开展进一步调查。调查结束后,我局会将处理结果向您告知。 感谢您对市场监管工作的关心与支持。如有疑问,请与我局进一步沟通。联系人:文少雄,联系电话:89153200。
重庆市巴南区市场监督管理局
2020年9月25日
受理于:2020-09-17 11:50 评论: 1
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