关于重庆移动宽带的使用质量问题

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发布时间:2021-03-21 09:25

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最近几个月以来，重庆移动宽带的网络质量出现了严重问题！以往几个月都可以打开的网页却不能够打开了，就我目前遇到的网络问题我做个总计:
1.微软商店的网页打开极其缓慢，就算更改DNS为4.2.2.1以及4.2.2.2(微软官方的DNS却还是加载缓慢)，就算是微软官方的问题，也总不可能几个月都没有修好吧？这是问题之一。
 2.Steam平台更新软件总是显示网络未连接，还有就是登录进去了商店图标与图片都加载不出来！首先，我国是加入了WTO的，根据法律的规定这个平台是合法的，即使根据我国法律规定通过防火长城(GFW)禁止了其中的一些子域名，但是商店图标和图片都加载不出来的问题不应该出现！ 这是问题之二。
3.我在Steam平台上购买的Grand Theft Auto V游戏，当我进入游戏线上模式的时候是大多数时候都进不去，只有凌晨12点左右才偶尔能进去，对比一下，重庆联通宽带以及重庆电信宽带都能够进入线上模式！不要说这是因为运营商的问题，我亲自试过ping官网服务器地址ip，延迟40多ms,这根本不是网络问题，这就是运营商的问题，同样的网络国际出口近些年三大运营商也扩大了不少！但是服务的质量却有那么大的差异！这是问题之三。
4.根据国家工信部要求，宽带的上下行要求是1:5，但是我家升级了300M宽带，上行速度却只有20M,上行速度严重缩水，有时甚至20M都达不到！根本达不到工信部的要求！这是问题之四！
5，移动宽带的夜晚宽带速度根本达不到要求！300M的宽带我亲自使用speedtest测试过，晚上最多80多M，速度严重缩水，连续几天测试都是这样！这是问题之五。

就以上问题网络出现问题的具体位置是重庆市江津区白沙镇滩盘社区！我之前就网页打不开问题向重庆移动宽带客服反映过，但是客服也就是后台远程刷新宽带，但是这些问题还是存在！也没有进一步的处理！这些问题不仅仅只出现在这些地区！别的地区也有可能有问题！希望有关部门能够高度重视，严肃处理这些个问题！

受理于：2021-03-21 09:25 评论： 1

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