发布时间:2023-03-01 14:30
回复时间:2023-03-09 15:44
重庆市北碚区童家溪镇奥园天悦湾高层,重庆市希博物业有限公司于2023年3月1日开始向业主收取车位管理费,临停车停车费,但向物业管理办公室咨询,不能拿出小区车库移交物业承接查验备案的文件,也不能出具有物价部门盖章的车位管理费收取批准文件,应属违法收费,请相关部门查实,管理处罚。且保安拦住小区大门,不缴费业主不准进出,性质十分恶劣。北碚区住建委物管科电话023-60300-8501工作时间无人接听,不能反馈问题,恳请政府部门有所作为,帮助群众解决民生问题。
已受理 已转交 已回复 已解决
网友您好:
您反映北碚区童家溪镇奥园天悦湾小区物业服务有关问题,经区住房城乡建委核查了解,现将相关情况回复如下:
区住房城乡建委已责成重庆希博物业管理有限公司严格按照物业服务合同及有关法律、法规做好小区物业服务管理工作,涉及到物业服务的具体问题,您可致电68219310联系我们,感谢您对我们工作的理解与支持。
重庆市北碚区住房和城乡建设委员会
2023年3月8日
网友您好:
针对您反映重庆希博物业收取小区车位管理费手续不足等问题,现回复如下:
根据《重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市物业服务收费管理办法的通知》(渝府办发〔2015〕36号,以下简称《办法》)第七条、第八条规定,住宅配套停车场的前期物业服务收费实行政府指导价。实行政府指导价的物业服务按收费等级标准收费,都市区范围内的收费等级标准由市价格主管部门会同市房地产行政主管部门制定公布。《办法》第十一条、第十四条 、第十七条规定,住宅配套停车场前期物业服务具体收费标准,由建设单位于物业销售前在政府指导价范围内,以招投标方式与物业服务企业签订前期物业服务合同约定。车位物业服务费应由车位产权人向物业服务企业交纳。同时,根据《重庆市物价局重庆市国土资源和房屋管理局关于贯彻<重庆市物业服务收费管理办法>有关问题的通知》(渝价〔2015〕68号)规定,重庆市都市区普通停车场物业服务收费政府指导价标准为80元/位.月。鉴于北碚奥园天悦湾小区的前期物业服务合同已约定产权车位的物业服务费标准为80元/位.月,小区物业服务公司(即重庆希博物业管理有限公司)按照合同约定向车位产权人收取车位物业服务费符合文件规定。
感谢您对物业服务收费工作的关注!
重庆市北碚区发展和改革委员会
2023年3月8日
网友您好:
您反映童家溪镇奥园天悦湾物业收费问题已收悉。重庆市北碚区市场监督管理局依照部门职责进行了调查处理,现将相关情况回复如下:
经查,您反映的奥园天悦湾名称全称为:重庆奥骄房地产开发有限公司,负责人:潘长虹。经现场核查,重庆奥骄房地产开发有限公司开发的“奥园天悦湾”楼盘已于2020年8月交由重庆希博物业管理有限公司管理(以下简称该公司),2022年5月20日取得重庆市城市管理局颁发的重庆市停车场备案登记证(备案编号渝碚配建(室内)-20220012),2023年3月日1日起正式向业主收取停车费。该公司在小区大门处、车库出入口等地方均张贴有车辆收费标准。该公司针对小区零停的车辆是用个人二维码收费的,个人收费后会建立收费台账,按时按月交付希博物业公司账户中。
重庆市北碚区市场监督管理局
2023年3月8日
受理于:2023-03-01 14:30 评论: 2
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