在渝北区空港收费站办理ETC被消费欺诈，扰乱市场秩序，损害营商环境

发布时间:2023-05-09 15:28

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本人于2023年5月5日在渝北区空港收费站，看到有免费办理ETC的，于是上前询问是否需要预存、是否有收费，现场工作人员均回答没有，于是在现场人员的诱导下，工作人员使用我的手机为我办理了ETC。办理过程中得知，需要首充300元，首充金额在本人账户上，于是又在引导下充值300元。5月8日本人第一次使用了ETC，但是扣款金额与显示不一致，于是查看情况，得知有2%的服务费，仔细办理ETC时使用的小程序内容，发现有一合同(办理过程中未说明)，里面有2%的服务费的表述，且要求每180天内没使用ETC会追加押金，那么300元也就是押金咯还是设备费，而且目前告知我不能注销，否则有180-300的设备费，必须使用5年才能免费注销。这种行为在未明确告知消费者收费项目的前提下，引导签订霸王条款，严重损害消费者权益，尤其是在重庆正打造一流营商环境的情况下，完全是扰乱市场秩序，社会的毒瘤，相信不止我一个人遇到这种情况。而且那个点位就在高速出口，高速管理站旁边，打着这种幌子进行盈利活动，是否有利益输送？

受理于：2023-05-09 15:28 评论： 0

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