在西彭美的专卖店购买一台美的中央空调，付完全款款后未收到货， 门店关门 老板失联，派出所不立案调查， 美的公司也不管

发布时间:2023-08-20 15:13

回复时间:2023-10-10 09:37

在2022年12月在西彭美的专卖店全款订购一台一拖5中央空调，全款金额2.86万，在4月份装完内机后要求老板来装外机，老板一直推脱说要等装修完才装外机，直到8月份发现门店关门，老板也联系不上，统计大楷被骗的有大约70几户，涉及金额巨大，向当地派出所报案不予立案调查，向政府反应也不提供帮助解决，联系美的也推卸责任，希望相关部门介入调查立案，美的公司出面给所有被骗的受害者一个解决方案。

尊敬的网友：

您好！您所反映的“在美的专卖店购买美的空调，美的家电后，老板失联！”一事件，结果调查情况如下：一是8月18日和8月21日部分受损群体代表分别在西彭镇政府参加了协调会；二是8月22日西彭镇接待部分受损群体代表，并主动联系美的九龙坡区售后负责人、美的重庆片区销售中心负责人，在西彭镇215办公室进行了再次协调， 西彭镇平安办积极对接西彭派出所、西彭工商所、美地售后等部门，西彭派出所告知目前正将收到的材料递交相关部门核实是否符立案程序，等待进一步答复；西彭工商所已对相关门面查封；美的售后也正积极对接受损人核实受损名单及统计受损清单情况。 我们也将积极对接相关部门协调双方，以求妥善处理后续问题。

重庆市九龙坡区西彭镇人民政府 

2023年8月23日

受理于：2023-08-20 15:13 评论： 0

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