关于对重庆市江津区金科集美郡房屋质量和物业服务质量及收费的问题

企业名称:

发布时间:2023-09-04 14:17

回复时间:2023-09-06 17:56

关于对重庆市江津区金科集美郡房屋质量和物业服务质量及收费的问题
尊敬的政府部门：
重庆市江津区金科集美郡小区存在很多问题，影响到业主的生活质量和安全，希望有关部门能够作为！及时处理！
一、物业服务质量和收费问题
金科集美郡洋房物业收费为2.7元/平方，说是四星服务，但是实际上服务根本不到位！
1：小区夏天到处都是虫子，说是喷了杀虫剂，但是依旧特别多，问就是没办法，已经处理了
2：地势低的车库，漏水不处理，如果有人摔倒会很危险。配电箱里更是跟个水塘一样，这么危险的地方也不管漏水问题，要是有人碰到触电怎么办，不顾业主安全问题。
3：还有地砖塌陷的问题，小区里面好多地方坑坑洼洼，根本没有洋房的质量水平。
4：小区里面服务不达标，很少看见有人巡逻，并且小区里面设施配套也缺失，只有很小一块地方活动，作为四星级并且收费这么贵的物业，服务一点也不到位！
金科集美郡小区入住率很低，好多业主没有住进去并且没有装修都喊开始交物业费，没有享受到服务还要交这么昂贵的物业费，而且交了都还没有享受到应享受的服务！一有问题就说是地产开发商问题，现在开发商不解决，物业也不解决，谁来帮我们找公道！
二、很多业主跟江津区住建委反应过物业问题，来了小区，也没有任何说法！或者在电话里面草草了事！并且小区楼房存在质量问题，怀疑住建委验收工作存在问题！
房子是很多打工人辛苦很久才获得的，我们都希望能住的舒适。并且双福的发展也需要更多人口流入，这样子操作很多人都不愿意在双福居住，失去很多人流量，让双福发展也失去很多机会！希望领导能够重视我们提出的问题，能够及时帮助解决！

尊敬的网友，您好！经与金科集美郡物业方核实，现就您反映的相关问题回复如下：

1、因今年夏季雨水较多，草鞋虫常出现在潮湿阴暗处，物业每月定期进行消杀，以减少虫子的滋生；

2、车库漏水和地面下沉为地产遗留问题，物业多次向地产方反映，但未见整改，物业方已自行采用打孔引流及安排水管引流等方法，解决多处漏水点问题；

3、小区全天均有巡逻岗巡查，高层1-4栋负一楼均有运动场地，设有乒乓球台及其他健身器材，1栋前方设有健身跑道，小区中庭和45栋前均设有游乐场；

4、物业费自集中交房起收取，该条款在买卖合同内均有约定。 

福街道办事处 

2023年9月6日

受理于：2023-09-04 14:17 评论： 0

声明：重庆网络问政平台问政回复涉及网民隐私权、名誉权等相关权利，任何第三方未经许可不得转载、摘编或作为新闻信源。同时我方保留追究相关法律责任的权利。