电梯经常故障物业管理失职，春节假期2部电梯停摆，何时能保障市民正常出行

发布时间:2024-02-17 09:37

回复时间:2024-02-21 10:15

巴南区界石镇南溪绿郡D区安置房第4栋居民新春佳节又出问题。

这已经是第二次反映电梯问题了，这电梯问题都成顽疾了，原因就是2部电梯都坏了，这不光影响居民出行和生活等民生实事，更影响严重的是一旦出现安全问题，间接等于掐断了居民的部分逃生路线，切断了居民的生命线。
电梯维修工不专业还是物业失职，电梯经常故障，是电梯维修工草草了事还是物管监督不到位，现在2部电梯停摆，处于春节和学生开学阶段，严重影响正常生活秩序，属地部门街道希望切实落实监督责任，街道的上级部门应该经常检查走访街道社区对居民情况的解决办法和完成情况，不要走过场草草了事，希望上级部门监督，让物业出具具体维修完成时间。让居民尽快恢复正常生活。电梯的正常运行紧迫程度不言而喻。

电梯短暂恢复运行后便全部故障，电梯维修人员是否体现了检查和维护电梯的工作，检查维护到短暂恢复运行阶段希望调取监控查看，是否专业维修人员到场维护检查，希望根据电梯内部监控仔细比对电梯或物业公司提供的维修人员信息，是草草了事走过场还是什么，电梯短暂运行到全部停摆时间非常短暂，这个问题让人对电梯维修人员专业等问题感到怀疑🤔，物业接到业主报告到叫电梯维修人员是否及时监督维护是否到位有失职情况，




希望上级部门压实责任，保障巴南区界石镇南溪绿郡D区第4栋安置房业主居民的合理诉求尽快恢复2部电梯运行，保障居民正常生活秩序和安全。

网友您好：

   您好！您的来件已收悉，我镇经调查核实，现将相关情况回复如下：

经核查，重庆丽湾物业有限公司与重庆阜逸佳电梯工程有限公司签订维保合同，对南溪绿郡D区的电梯进行每月安全检查维保。丽湾物业于2024年2月16日晚21点10分左右接到业主四栋电梯无法运行的投诉后立即安排维保人员陈剑川到现场检查维修，电梯维保人员到场时间约为2月16日晚21点25分，经维保人员检查发现是电梯厂家设置电梯运行时间到期主板锁定不能运行，需要联系厂家提供密码和更改参数才能解锁恢复运行。丽湾物业在2月17日早上9点联系到电梯厂家，由于需要输入更改的参数较多，在下午14点左右恢复了一台电梯运行，当天下午15点40两台电梯已全部恢复正常运行。

感谢您的来件！谢谢您对我们工作的支持。

重庆市巴南区界石镇人民政府

2024年2月21日

受理于：2024-02-17 09:37 评论： 0

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