重庆轨道交通官方软件渝畅行存在很多缺点

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发布时间:2024-04-15 10:18

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1“列车到站”功能不完善
    该功能主要用于告知乘客车辆到站的时间，以便出行安排，但是目前该功能只支持5号线，10号线和环线的部分车站，其他热门线路完全没有涉及。个人认为该功能应该与站台的乘客pis系统互联，将列车到站的信息实时地传达给乘客。此外，可以参考掌上公交APP，将车辆位置和地图相结合，将预计到达时间，预计发车时间也一并呈现出来。

2车站拥堵情况统计问题大
    渝畅行的“拥堵情况”功能旨在反映各个车站的拥堵情况，让乘客能够尽量的避免拥挤。但是改功能存在数据实时度不高（如沙坪坝站，朝天门站等客流重站，平时周末，节假日可谓是拥挤不堪，但是在渝畅行的拥挤度上面却根本没有体现，建议通过站台，站厅的监控系统实时上传拥堵情况至该站车控室，车控室视情况将该站拥堵情况更改，以便出行），拥堵情况划分不合理（虽然软件给出了极度拥挤，拥挤，和舒适三个标准，但是现在实际上就只有极度拥堵和舒适两个标准，中间的那个根本没出现过，不知道这是系统的bug还是相关人员的渎职），拥堵站点不醒目（由于篇幅有限，整个线路图不能完全显示出来，建议将极度拥堵的车站通过字幕的方式在屏幕顶端滚动播放，以提高醒目程度），线路图不具有美观度（拥堵情况界面的线路图的所有线路均采用灰色线条，且线条生硬不顺畅，站点标注不清晰，换乘站点不突出，线条转角不统一，站点样式不统一，让人审美疲劳，且容易看错线路走向）。此外还建议上线每趟列车的车厢拥挤情况，以便避免拥堵。

3站点信息不准确
    以“快车时刻表”功能为例，时刻表不能放大，不能下载，且上面的时间也不准确，会相差好几分钟，建议该功能与列车到站功能结合，通过特殊标注等方式展示快车，并额外附上快车的时刻表，与站台pis系统的数据互联。

4站点信息不完善，不更新
   以“站点信息”功能为例，18号线开通已经几个月了，但是18号线的出入口信息却依旧没有更新，不便于乘客的出行选择。另外，站层图放大后不清晰，查看不便。
   以上就是渝畅行APP的若干不足之处，希望轨道交通集团可以对软件多做改进，给用户更好的使用体验，谢谢。

受理于：2024-04-15 10:18 评论： 0

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