江津融创晓风澜庭11栋1单元交房不足一年，电梯发生故障近半个月没有人进行维修

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发布时间:2024-07-01 10:02

回复时间:2024-07-12 17:09

问物业维修进度，物业表示需找开发商，开发商根本不理电梯故障问题，天气渐热，家里老人小孩到时因爬楼出现体力不支、中暑等导致出现人身安全事故谁负责？

融创晓风澜庭业主：

您好！关于您反映的晓风澜庭小区11栋电梯故障无人维修的问题我办已收悉，现回复如下：

 街道在收到反映后立即联系了融创物业公司，经查晓风澜庭小区在6月21日发现11栋电梯井道发生漏水，因当时漏水情况严重，无法对电梯进行进一步排查，物业人员只能停梯。6月23日，融创总包施工方对漏水电梯井进行了整改，6月27日电梯维保公司对电梯进行了全面检查并将排查出的需更换的电梯配件报价递送至开发公司，目前在等待开发公司向总包单位报批。街道督促融创物业积极联系责任单位对电梯进行维修，并及时向关联业主告知事情进展。物业要耐心向相关业主进行沟通解释，并做好电梯恢复运行前突发事件的应对处理方案，如果有业主在上下楼梯时发生意外要及时处理。

重庆市江津区圣泉街道办事处

2024年7月9日

受理于：2024-07-01 10:02 评论： 0

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