2024-08-07 11:53:11
“现在场内所有的缴费码,都实现了‘一扫二输三缴费’!”8月2日,观音桥大融城停车场物业经理告诉华龙网重庆网络问政平台记者,该停车场对场内缴费码整改之后,不仅提升了顾客体验,还提高了车辆出场效率。
整改前:操作繁琐 违规收集个人信息
7月初,重庆市网信办启动了为期三个月的“个人信息保护专项治理行动”后,华龙网重庆网络问政平台记者调查走访了观音桥多个停车场。
整改前,大融城停车场,使用微信扫码后,点击“查询缴费”选项,小程序会弹出提示,要求获取个人微信号。
整改前,世纪新都停车场,扫码后小程序会强制用户同意隐私政策才能使用相关功能。如果不同意,无法正常退出小程序。此外,该缴费小程序还存在收集微信号、手机号等行为。
整改后:不收集个人信息 轻松缴费
8月2日,华龙网重庆网络问政平台记者回访了大融城和世纪新都停车场,并现场体验整改效果。
在大融城停车场的场内和出入口通道,随处可见“非会员纯净缴费码”,上面有江北区网信办温馨提醒:此停车场非会员纯净扫码缴费不收集个人信息,上面还公布了个人信息保护举报电话。
记者现场体验“纯净码”发现,扫码之后,小程序即跳出输入车牌界面,输入车牌之后,即显示停车费用,随后就可以直接支付。
在世纪新都停车场,记者发现,车库场内显眼位置均张贴着“非会员纯净停车缴费码”。记者现场扫码体验发现,扫码输入车牌,即可缴费。
停车场:整改之后提升了顾客体验
大融城物业经理李倩介绍:接到江北区网信办、商圈办的工作要求之后,大融城物业公司很重视,随即开展整改工作,对场内不能直接缴费的二维码进行了更换。
“现在场内所有的缴费码,都实现了‘一扫二输三缴费’!”李倩介绍,大融城停车场一共更换了80余张缴费码,更换之后,提升了顾客缴费体验,也进一步提升了车辆出场效率。
车主:扫码缴费越方便越好
在大融城停车场,车主代女士掏出手机,轻松完成了扫码缴费。她告诉记者,以前的缴费码,扫了之后要关注公众号,还要弹出广告,缴费程序太复杂,也浪费时间。现在换成“纯净码”之后,缴费更快了,不收集个人信息,也更放心了。
在金源大酒店室外停车场,记者看到,以前的缴费码已经被“纯净码”覆盖。
车主王先生介绍,以前扫缴费码,一般要关注公众号,操作也很复杂,出场车辆较多的话,会造成排队拥堵。他认为,扫码缴费越方便越好,应该扫码即可缴费,既节约时间也保护个人信息。
江北区网信办:46家停车场已完成整改
江北区网信办工作人员介绍,按照全市统一部署,江北区网信办联合各镇街、区商圈办、区市场监管局、区城市管理局、区人民检察院等相关部门,针对全区重点商场、酒店、写字楼的停车场开展专项整治。
江北区通过召开专项治理工作推进会,下发整改函件、现场指导督促对违规收集个人信息的扫码缴费小程序进行整改,全面宣传和推行纯净缴费。 截至目前,江北区46个重点商场、酒店、写字楼停车场已完成整改。
扫码消费侵害个人信息线索持续征集中。如果你在停车、餐饮、商超购物等消费场景遇到侵害个人信息的违法违规行为,请到华龙网重庆网络问政平台发帖。
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“码”上行动 ④|缴费三步搞定 沙坪坝区20余家停车场完成整改
“码”上行动 ③|76个停车场专项整改 高新区“码”上行动!
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“码”上行动 ①|先扫码再关注还得注册会员 停车自助缴费套路多
编辑:于洋
视频:毛长钦
策划:聂思维 周鹏
审核:张芊 郭鹏