华龙网讯（周鹏 于洋）11月8日，巴南区网民胡先生反映，他所在的小区一根下水管爆裂，导致架空层积水，影响小区环境。经华龙网重庆网络问政平台联动后，巴南区龙洲湾街道介入处理。目前，网民反映的问题已整改。

网民：下水管爆裂 导致架空层积水

胡先生住在巴南区浩立碧海湾小区，他在帖子中反映，大约2周前，该小区4栋架空层3号户型下方的下水管爆裂，导致架空层蓄积了不少污水，奇臭无比。

胡先生在电话中告诉平台工作人员，损坏的管道虽然没有断，但裂开了口子，导致污水外溢，直接流到了架空层地面上。污水蓄积，不仅很臭，而且还滋生蚊虫，严重影响了小区居民的居住环境。胡先生说，这种现象持续一段时间了，希望物业尽快解决。

街道办：物业公司已整改

接到网民反映后，华龙网重庆网络问政平台联动了巴南区。

11月15日，巴南区龙洲湾街道进行了回复：经核实，4栋架空层水管爆裂问题，物业公司已整修完成。

11月20日，胡先生在电话中告诉平台工作人员，他反映的下水管问题已修复，架空层地面的积水已清理，地上还留有水印。胡先生说，为了彻底杜绝漏水现象，他建议物业公司更换新管道。

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遇到下水管漏水，如何办？

在自己家里的，直接可以修复，建议直接找专业师傅或专业公司处理。

如果涉及楼上楼下的，建议楼上楼下的业主，共同协商处理；协商不成的，建议通过物业或者社区协商处理。

如果是公共区域内下水管漏水，建议拍照留证，然后向物管公司反映，督促物管公司及时进行处理；如果物管公司不履行职责的，可以向社区或者街道反映，或者依据物业服务合同通过司法途径解决；也可以通过华龙网重庆网络问政平台发帖反映。

如果是没有物管的小区，可以通过业主共同协商的方式寻求解决办法，也可以通过其它合规合法的方式寻求问题解决。

网络配图 来源：视觉中国